¿CÓMO PODEMOS
Ayudarte?
Todo lo que necesitas saber sobre FloristApp.
Envíos y Entregas
¿¿En qué horarios entregan?
Realizamos entregas dentro de nuestras franjas operativas definidas en el checkout. Aunque no podemos garantizar una hora exacta, siempre priorizamos tus preferencias de mañana o tarde.
¿¿Tienen costo de envío?
Sí. El costo se calcula automáticamente en el proceso de compra basándose en la zona de entrega seleccionada.
¿¿Cómo sé dónde está mi pedido?
Recibirás un enlace de seguimiento por WhatsApp o Email una vez que el pedido sea despachado para que veas el estado en tiempo real.
Personalización
¿¿Puedo agregar un mensaje personalizado?
¡Por supuesto! Durante el checkout tendrás un espacio para escribir tu dedicatoria, la cual imprimiremos en una tarjeta especial para acompañar tu regalo.
¿¿Cómo se presentan las tarjetas de regalo?
Imprimimos cada mensaje en tarjetas de papelería seleccionada de alto gramaje o formato sobre cerrado, asegurando total privacidad y una presentación artesanal prémium junto al ramo.
¿¿Puedo enviar un mensaje anónimo?
Sí. Si prefieres no colocar remitente, simplemente deja el campo en blanco durante la compra y la tarjeta se entregará solo con el mensaje para el destinatario.
¿¿Puedo elegir cada flor de mi ramo?
Sí, contamos con un 'Constructor de Ramos' interactivo donde puedes seleccionar la base, las flores principales y los follajes a tu gusto.
Cuidado y Calidad
¿¿Cómo hago para que mis flores duren más?
Cambia el agua cada 2 días, corta los tallos en diagonal 1-2 cm y mantén el ramo lejos de la luz solar directa o corrientes de aire fuertes.
¿¿Qué calidad puedo esperar?
Trabajamos con productos seleccionados para garantizar que cada pétalo llegue en su punto máximo de frescura.
FloristApp para Negocios
¿¿Qué es FloristApp?
Es el sistema operativo integral para florerías modernas. Ofrecemos desde la vidriera digital hasta el punto de venta (POS) y gestión de inventario.
¿¿Cómo funciona la impresión de tarjetas en el taller?
FloristApp incluye un módulo de taller que formatea automáticamente las dedicatorias recibidas online para imprimirlas en segundos con cualquier impresora estándar, cartulinas de diseño o ticketeras térmicas sin instalar programas externos.
¿¿Cómo puedo registrar mi florería?
Puedes contactarnos directamente para una demo personalizada. En minutos podrás tener tu catálogo online funcionando.
¿Aún tienes dudas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte a digitalizar tu florería.
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